[WordPress]2FA認証を追加しているWordPress環境で認証コードが送られなくなった

WordPressログイン時に2FAログインを設定し、セキュリティを上げていた環境があった。
２、3日前までログインできてたのに急に認証コードが届かなくなった。

管理画面へログインできなくなったので、調査することにした。

WP Mail SMTP プラグインで送信されなくなった可能性

WP Mail SMTP を使ってメール送信を定義していた。

WordPress.org

WP Mail SMTP by WPForms – The Most Popular SMTP and Email Log Plugin Make email delivery easy for WordPress. Connect with SMTP, Gmail, Outlook, SendGrid, Mailgun, SES, Zoho, + more. Rated #1 WordPress SMTP Email plugin.

このプラグインは自動更新にしていたので、何か直近で更新された？と調査。

Changelog を見ると、2025-06-05 に PHP7.2のサポート終了アップデートがあった。これか！？と思ったが、PHP 8.2で動作していたので関係なさそうだ。

SSH して調査する

WordPress のエラーログを確認する。

WordPress の error_log を調査する。bitnami 環境なら下記にロギングされる。
見てみた感じ特に出力はされてなかった。

tail -f /opt/bitnami/apache2/logs/error_log

2FAしているプラグインを無効化し、管理画面へログインする

plugins ディレクトリへ移動して、2FA設定したプラグインを無効化する。

ファイル名を別名にするだけでOK。

2FAがOFFになって管理画面へログインできた。

管理画面にログインできたら、WP Mail SMTP プラグインでメールログを見てみる。

SendGridの送信上限エラーが出ていた。そういえば、無料版で使ってた気がする。

調べていると、SendGrid は無料プランでも制限付きで使用することが可能でしたが、無料トライアル期間（60 日間）が過ぎると、停止するようになりました。

外部サービスに依存すると、こういうことが多々あるのでつらいところです。

Twilio

Changes coming to SendGrid’s Free Plan

そのため、SendGridはやめて、Gmail API に変更して対応した。(無料枠はメール送信通数：約500通 / 24h)

Summary

これは SSH で対応する方法なので、もし SSH できない場合は適度にバックアップを取得し、それから復元する手法をとることになります。

とはいえ、ssh ログインはできた方が良いでしょう。